Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом, которое примет условия настоящей Оферты. Оферта размещается в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Договор является договором присоединения. Заказчик не вправе принимать Оферту на иных условиях, кроме изложенных в настоящем документе.

1.3. Акцептом Оферты признается любое из следующих действий Заказчика: регистрация или авторизация на Сайте; оформление заказа в разделе доната; оплата заказа; фактическое использование платной цифровой услуги или виртуального товара проекта LAXIS.

1.4. Акцепт означает, что Заказчик полностью ознакомился и согласился с настоящей Офертой, Правилами проекта LAXIS, Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных, а также с описанием выбранной цифровой услуги на Сайте.

1.5. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, он обязан отказаться от оформления заказа и оплаты.

1.6. К отношениям Сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ "О защите прав потребителей", Федеральный закон N 152-ФЗ "О персональных данных", Федеральный закон N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федеральный закон N 422-ФЗ о налоге на профессиональный доход, а также иные применимые нормы права Российской Федерации.

2. Термины

2.1. Исполнитель - Гофман Максим Александрович, самозанятый, применяющий специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход", ИНН 254300952534, оказывающий услуги проекта LAXIS.

2.2. Заказчик - пользователь Сайта и/или игрового сервера, оформивший заказ платной цифровой услуги.

2.3. Сайт - интернет-ресурс https://minelaxis.com, включая его разделы, интерфейсы, API и связанные сервисы.

2.4. Проект LAXIS - игровой Minecraft-сервер, Сайт, Discord/Telegram-сообщества и иные официальные сервисы проекта.

2.5. Игровой аккаунт - учетная запись и/или игровой ник Заказчика в Minecraft, используемый для доступа к серверу LAXIS.

2.6. Цифровая услуга - услуга Исполнителя по предоставлению доступа к дополнительным нематериальным возможностям проекта LAXIS, включая выдачу виртуальных товаров, привилегий, статусов, внутриигровых единиц и иных опций, доступных только внутри проекта.

2.7. Виртуальный товар - нематериальный объект, существующий исключительно в рамках проекта LAXIS и не являющийся вещью, электронными денежными средствами, ценной бумагой, имущественным правом или платежным средством.

2.8. Бипки - внутриигровые бонусные единицы проекта LAXIS. Бипки используются только внутри проекта, не имеют денежной стоимости вне проекта, не подлежат обмену на рубли или иную валюту и не являются электронными денежными средствами.

2.9. VIP / Випка - временная или бессрочная цифровая привилегия, предоставляющая дополнительные игровые возможности в пределах описания на Сайте и Правил проекта.

2.10. Разбан / Размут - цифровая услуга по досрочному снятию или пересмотру игровой санкции в отношении указанного игрового аккаунта. Такая услуга не отменяет сам факт нарушения Правил и не предоставляет иммунитет от будущих санкций.

2.11. Перманентный бан / перманентный мут - бессрочная игровая санкция, примененная администрацией проекта по Правилам проекта.

2.12. Префикс - визуальное обозначение рядом с ником игрока, выбранное из списка Исполнителя или согласованное индивидуально в рамках услуги "уникальный префикс".

2.13. Заказ - оформленное Заказчиком намерение получить конкретную цифровую услугу с указанием получателя, цены, способа оплаты и иных параметров.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные цифровые услуги проекта LAXIS, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях настоящей Оферты.

3.2. Платными цифровыми услугами могут быть, в частности:

• Бипки
• VIP / Випка
• Разбан
• Размут
• Разбан из перманентного бана
• Размут из перманентного мута
• Префикс из списка
• Уникальный префикс
• иные позиции, опубликованные в разделе доната на Сайте

3.3. Точный состав, срок действия, стоимость, ограничения и порядок выдачи каждой цифровой услуги определяются описанием соответствующей позиции на Сайте на момент оформления Заказа.

3.4. Базовый доступ к игровому серверу может предоставляться бесплатно. Бесплатный доступ не является предметом платного договора, если Заказчик не оформлял платный Заказ.

3.5. Проект LAXIS не является официальным продуктом Mojang Studios, Microsoft или связанных с ними лиц. Исполнитель не аффилирован с Mojang Studios или Microsoft.

4. Оформление и исполнение заказа

4.1. Для оформления Заказа Заказчик авторизуется на Сайте, выбирает цифровую услугу, указывает получателя и переходит к оплате.

4.2. Получателем может быть сам Заказчик или иной игрок, если интерфейс Сайта позволяет оформить покупку для другого ника.

4.3. Заказчик отвечает за корректность указанного ника, выбранной услуги и иных данных Заказа. Если Заказчик указал ошибочный ник и услуга уже выдана, Исполнитель вправе отказать в возврате. Перенос услуги возможен только при технической возможности и по усмотрению Исполнителя.

4.4. После подтверждения оплаты Исполнитель инициирует выдачу цифровой услуги автоматически или вручную. Обычный срок выдачи - до 15 минут, если иное не указано на Сайте. При технических сбоях срок может быть увеличен на время устранения неполадок.

4.5. Если игрок находится офлайн, выдача может быть поставлена в очередь и выполнена при следующем входе на сервер или при технической возможности фоновой выдачи.

4.6. Услуга считается оказанной с момента одного из следующих событий: цифровая услуга выдана на игровой аккаунт; привилегия активирована; Бипки зачислены; санкция снята; префикс установлен или предоставлена возможность его выбора; Исполнитель совершил предусмотренные описанием услуги действия.

4.7. Исполнитель вправе временно приостановить выдачу услуги для проверки платежа, предотвращения мошенничества, chargeback-рисков, технической ошибки или нарушения Правил проекта.

5. Цена и расчеты

5.1. Цены указываются на Сайте в рублях Российской Федерации, если прямо не указано иное.

5.2. Оплата производится безналичным способом через платёжного партнёра ЮMoney (карты, СБП, электронный кошелёк).

5.3. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт. Обработка платежных данных осуществляется платежным провайдером по его правилам.

5.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платежного провайдера.

5.5. Исполнитель формирует чек через приложение "Мой налог" или иным законным способом, применимым к статусу плательщика налога на профессиональный доход.

6. Особые условия по видам доната

6.1. Бипки. Бипки являются внутриигровыми бонусными единицами проекта LAXIS. Бипки не являются денежными средствами, электронными деньгами, криптовалютой, имущественным правом или объектом инвестирования. Бипки нельзя обменять у Исполнителя на рубли, иную валюту, вещи или услуги за пределами проекта. Исполнитель вправе изменять игровые механики использования Бипок, если это необходимо для баланса, безопасности или развития проекта.

6.2. VIP / Випка. VIP предоставляет доступ к дополнительным возможностям, указанным на Сайте. Если VIP имеет срок действия, он прекращается автоматически по окончании оплаченного периода. Набор команд и возможностей VIP может корректироваться для игрового баланса, безопасности сервера или соблюдения Правил проекта. Исполнитель стремится сохранять сопоставимую потребительскую ценность привилегии.

6.3. Разбан и размут. Разбан или размут является разовой услугой по досрочному снятию санкции с указанного аккаунта. Услуга не означает признания санкции незаконной, не удаляет историю нарушений и не запрещает администрации применить новую санкцию при повторном нарушении. Разбан или размут может быть недоступен при грубых нарушениях: мошенничество с платежами, попытки взлома, распространение вредоносного ПО, угрозы, экстремистские материалы, нарушение закона, вред проекту или его пользователям.

6.3.1. Если Заказчик оплатил разбан/размут, но Исполнитель отказал в снятии санкции по основаниям грубых нарушений и услуга не была оказана, Исполнитель возвращает оплату либо предлагает альтернативную услугу по выбору Заказчика, если иное не следует из закона. Повторное нарушение после разбана/размута может привести к новой санкции без возврата средств за ранее оказанную услугу.

6.4. Разбан из перманентного бана и размут из перманентного мута. Услуга применяется к бессрочной санкции и означает однократное восстановление доступа к игре или чату. Исполнитель вправе отказать в услуге, если нарушение связано с угрозами безопасности, платежным мошенничеством, обходом блокировок, причинением вреда инфраструктуре проекта или действиями, которые Исполнитель обоснованно считает недопустимыми. После снятия перманентной санкции Заказчик обязан соблюдать Правила проекта. Новая бессрочная санкция может быть применена без возврата средств за ранее снятую санкцию.

6.5. Префикс из списка. Заказчик получает право выбрать один из доступных префиксов, опубликованных Исполнителем. Префикс может быть изменен или удален, если он начал нарушать Правила проекта, технические ограничения, права третьих лиц или требования закона.

6.6. Уникальный префикс. Уникальный префикс подлежит модерации Исполнителем до установки. Запрещены префиксы, которые содержат мат, оскорбления, дискриминацию, политическую агитацию, экстремистские материалы, угрозы, персональные данные третьих лиц, выдачу себя за администрацию, чужие товарные знаки, вводящие в заблуждение обозначения или иные нарушения закона и Правил проекта. Если предложенный уникальный префикс не прошел модерацию, Заказчик вправе предложить другой вариант. Если согласованный вариант не найден и услуга не оказана, Исполнитель возвращает оплату за эту услугу.

7. Возвраты и отказ от услуги

7.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном статьей 782 ГК РФ и статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", с оплатой фактически понесенных Исполнителем расходов, если услуга уже начала оказываться.

7.2. Оформляя Заказ и оплачивая его, Заказчик дает согласие на немедленное начало оказания цифровой услуги после подтверждения оплаты.

7.3. Возврат возможен, если:

• оплата прошла, но цифровая услуга не оказана по вине Исполнителя
• произошло двойное списание
• платеж был ошибочно обработан платежным провайдером
• Исполнитель отказал в модерируемой услуге и не предложил приемлемую замену
• возврат обязателен по закону

7.4. Возврат обычно не производится, если:

• услуга оказана и Заказчик получил цифровой результат
• Заказчик указал неверный ник, а услуга уже выдана
• Заказчик нарушил Правила проекта после оказания услуги и получил новую санкцию
• Заказчик использовал полученные Бипки, VIP, префикс или снятие санкции
• доступ к услуге ограничен из-за действий Заказчика, нарушающих Правила проекта или закон

7.5. Для возврата Заказчик направляет обращение на e-mail Исполнителя или в официальный канал поддержки с указанием ника, ID заказа, даты оплаты, суммы, способа оплаты и описания ситуации.

7.6. Срок рассмотрения обращения - до 10 рабочих дней. Возврат, если он одобрен, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не требуется законом или платежным провайдером.

7.7. Комиссии платежных систем и иные фактически понесенные расходы могут быть удержаны в случаях, допустимых законодательством РФ.

8. Правила проекта и санкции

8.1. Заказчик обязан соблюдать Правила проекта LAXIS, правила поведения в чате, Discord/Telegram-сообществах и указания администрации.

8.2. Покупка доната не дает Заказчику права нарушать Правила проекта, обходить санкции, требовать привилегированного отношения администрации или вмешиваться в работу сервера.

8.3. Исполнитель вправе ограничить доступ к аккаунту, привилегиям, чату, Discord/Telegram-сервисам или иным функциям при нарушении Правил проекта, угрозах безопасности, мошенничестве, chargeback, злоупотреблениях или иных недобросовестных действиях.

8.4. Если ограничение доступа применено вследствие нарушения Заказчиком Правил проекта или закона, денежные средства за уже оказанные цифровые услуги не возвращаются, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.

9. Несовершеннолетние

9.1. Сайт и сервер могут использоваться несовершеннолетними только с учетом возрастных ограничений Minecraft и согласия законных представителей.

9.2. Оплата доната лицом младше 18 лет допускается только с согласия родителя, усыновителя, опекуна или иного законного представителя.

9.3. Совершая оплату, несовершеннолетний Заказчик подтверждает, что получил согласие законного представителя. Законный представитель, разрешивший оплату, отвечает за действия несовершеннолетнего в пределах, установленных законом.

9.4. Исполнитель вправе запросить подтверждение согласия законного представителя при наличии обоснованных сомнений.

10. Персональные данные

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и Федеральным законом N 152-ФЗ.

10.2. Для исполнения Заказа могут обрабатываться: игровой ник, UUID Minecraft, e-mail, Discord ID, Telegram ID, IP-адрес, cookie, данные сессии, сведения о заказе и оплате, ID транзакции, история санкций и обращения в поддержку.

10.3. Обработка платежных данных карт осуществляется платежным провайдером. Исполнитель не получает и не хранит полный номер карты, CVV/CVC и иные полные платежные реквизиты.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Материалы Сайта, дизайн, логотипы, тексты, элементы интерфейса, программный код и иные объекты проекта LAXIS принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях.

11.2. Заказчик не вправе копировать, распространять, продавать или использовать материалы проекта LAXIS в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

11.3. Размещая в сервисах проекта свои сообщения, ник, скриншоты, постройки, изображения или иной пользовательский контент, Заказчик предоставляет Исполнителю простую безвозмездную неисключительную лицензию на использование такого контента для работы, модерации, развития и продвижения проекта, если это не нарушает закон.

12. Ответственность

12.1. Исполнитель отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.

12.2. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуги, вызванную неверными данными Заказчика, нарушением Правил проекта, действиями третьих лиц, сбоями интернета, блокировками платежных провайдеров, действиями Mojang/Microsoft, хостинга, Discord, Telegram или иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя.

12.3. Исполнитель не гарантирует непрерывную круглосуточную работу Сайта и сервера. Технические работы, обновления, DDoS-атаки, сбои дата-центров и иные события могут временно ограничивать доступ.

12.4. Ответственность Исполнителя по конкретному Заказу ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по этому Заказу, если иное прямо не предусмотрено законом.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти, массовые сбои инфраструктуры, DDoS-атаки, аварии дата-центров, эпидемии, запреты, санкции и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

13.2. Срок исполнения обязательств отодвигается на период действия форс-мажора.

13.3. Если форс-мажор продолжается более 60 календарных дней, каждая Сторона вправе отказаться от договора в части неисполненных обязательств.

14. Изменение Оферты

14.1. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте.

14.2. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после ее публикации, если иное не указано в самой редакции или не требуется законом.

14.3. Заказчик обязан самостоятельно проверять актуальную редакцию Оферты перед оформлением Заказа.

15. Претензии и споры

15.1. До обращения в суд Стороны стремятся урегулировать спор в претензионном порядке.

15.2. Претензии направляются на e-mail Исполнителя: frogyyy85@gmail.com. В претензии нужно указать ник, ID заказа, дату оплаты, сумму и суть требования.

15.3. Срок ответа на претензию - до 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законом.

15.4. При недостижении соглашения спор рассматривается судом по правилам законодательства Российской Федерации. Условия о подсудности применяются с учетом обязательных гарантий прав потребителей.

16. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Гофман Максим Александрович

Статус: самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход

ИНН: 254300952534

Регион ведения деятельности: РФ

Контактный телефон: +7 914 667-61-35

Контактный e-mail: frogyyy85@gmail.com

Сайт: https://minelaxis.com